Regulamin odbywania zajęć języka niderlandzkiego
- Łukasz Kozak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Dutch it! w Chrzanowie, przy ul. Mieszka I 11/51, zwany dalej lektorem oświadcza, iż posiada wiedzę i kompetencje potrzebne do prowadzenia zajęć z języka niderlandzkiego.
- Formą domyślną zajęć jest konferencja na jednym z komunikatorów (Skype, Zoom, Teams, Meets), wybranym podczas pierwszego spotkania organizacyjnego.
Na życzenie klienta możliwe jest odbywanie zajęć stacjonarne we wskazanej przez klienta lokalizacji we Wrocławiu. Lektor zastrzega sobie prawo doliczenia dodatkowej opłaty związanej z koniecznością dotarcia na miejsce. Wysokość takiej opłaty jest ustalania w trakcie spotkania organizacyjnego przed rozpoczęciem kursu. - Klientowi przysługuje darmowe spotkanie organizacyjne, trwające około 15 minut. W trakcie spotkania omawiane są szczegóły kursu, a także weryfikowany jest poziom językowy kursantów.
- Zajęcia odbywają się od poniedziałku do piątku oraz na specjalne życzenie klienta w soboty (maksymalnie dwie w miesiącu) w dniach i godzinach indywidualnie ustalonych z klientem.
- Harmonogram zajęć indywidualnych jest ustalany indywidualnie z tygodnia na tydzień. Na życzenie klient może zarezerwować konkretny termin w tygodniu jako stałą datę odbywania zajęć.
- Na życzenie klienta możliwa jest organizacja zajęć w grupie mini, tzn. 2-4 osobowej. Grupa dotyczy zarówno sytuacji, gdy kilka osób loguje się z jednego konta komunikatora (Skype, Team, Zoom) jak i logowania się uczestników z kont indywidualnych.
Na specjalne życzenie możliwa jest stacjonarna nauka w grupie mini. Lokalizacja oraz stawka ustalane są na pierwszym spotkaniu organizacyjnym. W przypadku dojazdu lektor dolicza dodatkową opłatę za dojazd do całościowej stawki za zajęcia.
Opłaty za uczestnictwo w lekcji grupowej są ustalane indywidualnie, a stawka przeliczana jest na osobę w grupie. - Klient może wybrać jeden z dwóch sposobów rozliczania się za zajęcia. Są to: rozliczenie się za zajęcia, które odbyły się w danym okresie lub opłacenie pakietu zajęć.
a) Płatność za zajęcia, które odbyły się, obejmuje okres, kiedy zajęcia miały miejsce. Obowiązuje rozliczenie miesięcznie, ale na prośbę klienta jest możliwe indywidualne dopasowane okresu rozliczeniowego.
b) Lektor nie określa minimalnej ani maksymalnej liczby zajęć w pakiecie ani terminu ich realizacji. W trakcie spotkania organizacyjnego lektor ustala z kursantem planowaną liczbę spotkań, które odbędą się w miesiącu.
c) Opłata powinna być uiszczona na rachunek bankowy wskazany na fakturze przesłanej na maila podanego w trakcie spotkania organizacyjnego.
d) W razie nie uiszczenia opłaty do dnia wskazanego na fakturze w przypadku płatności za zajęcia odbyte lub do pierwszego dnia zajęć z wykupionego pakietu, zajęcia po tej dacie nie odbędą się.
e) W sytuacji opisanej w punkcie 5d) lektor zastrzega sobie prawo prowadzenia zajęć w tym terminie z innym klientem. - W razie niezrealizowania zajęć w ustalonym terminie z winy lektora, zobowiązuje się on do odrobienia tych zajęć w najbliższym możliwym terminie, uwzględniając preferencje godzinowe klienta, chyba że w tym czasie będą się odbywały inne zajęcia.
Jeżeli w przypadku opisanym w punkcie 7 nie uda się ustalić wspólnie z klientem dogodnego terminu do odrobienia zajęć, lektor zobowiązuje się zwrócić klientowi opłatę za zajęcia, które nie odbyły się z winy lektora. - W celu zapewnienia efektywności prowadzonych zajęć klient zobowiązuje się do poinformowania lektora najpóźniej do godziny 19 dnia poprzedzającego zajęcia o zamiarze ich odwołania.
a) W przypadku odwołania zajęć w sytuacji opisanej w punkcie 8, zajęcia zostaną odrobione w uzgodnionym przez lektora i klienta terminie.
b) W razie niepoinformowania przez klienta o zamiarze odwołania zajęć do godziny 19 dnia poprzedzającego zajęcia traktowane są jako zrealizowane, a klientowi nie przysługuje prawo odrobienia zajęć ani zwrot zapłaconej kwoty. - W przypadku konsekutywnego (następującego po sobie) odwołania czterech spotkań lektor zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy.
- Klient może zrezygnować z zajęć w każdej chwili z zachowaniem czasu odwołania zajęć ujętego w punkcie 7.
- Przed rozpoczęciem kursu każdy z kursantów otrzymuje regulamin drogą mailową. Potwierdzenie akceptacji jego żałożeń jest warunkiem rozpoczęcia kursu.